لا يمكن تحديد نقاط الإستلام
هل كانت أمك تصرخ عليك أو تضربك؟ عندما كنت صغيرة كان ضرب الأطفال وإهانتهم والصراخ عليهم سلوكا أبويا طبيعيا، ولم تكن العائلات حينها تشعر بتأنيب الضمير أو الندم الذي تشعر به الأمهات في الزمن الحالي، ولم يفكروا حتى بالتكفير عن الخطأ إذ كان الزمن آنذاك زمن "العصا لمن عصى" و"العصا من الجنة"، هذا ما تعلموه وتشربوه كان لابد من معاقبة الطفل إذا أخطأ، بل كلما كان العقاب أكبر كان أجدى نفعاً، إذ إن ضرب الطفل على سبيل المثال يقصد به: "هذا التصرف خاطئ للغاية، خاطى إلى حد أنني أضربك بسببه، إنني أسبب لك الألم كي لا تعيد الكرة". المثير للسخرية هو أنني أثناء كتابتي لهذه السطور وعندما أعود أدراجي وألقي نظرة على الماضي، تتجلى أمام ناظري صورة أمي أو أبي وهو يضربني أو يصرخ في وجهي أو يوجه إهانة لي فتغلبني الدموع، ورغم ذلك لا أتذكر سبب قيامهم بذلك أي الدرس الذي لقُنوني إياه. أنا على يقين أنك أنت أيضاً تشعرين بالشعور ذاته، الدرس الذي أراد الأبوان تلقينه للأولاد ذهب في مهب الريح. ولم يبق سوى الذكريات الفاترة للضرب والتوبيخ الذي تعرضنا له. هذا هو بالضبط السبب الذي دفعني إلى إعداد هذا الكتاب كي لا يشعر أولادنا عندما يعودون أدراجهم وينظرون إلى الماضي ببرودة تلك الصفعة التي نزلت على وجوههم وإنما بدفء لمسة الأم التي حطت في قلوبهم ... إذن دعونا نردد معا... عزمنا على نهج " أمهات لا يصرخن ... خديجة كبرى تونغار Hatice Kibra Tongar" خاصة على ليسانس في قسم علم النفس وعلم الاجتماع وتنمية الطفل، وأكملت تعليمها في الإرشاد الأسري المستوى النظري والعملي والإشرافي، حاصلة على لقب "مستشار" الأسرة حاصلة على ماجستير في قسم علم النفس وفي قسم تنمية الطفل، حاصلة على دكتوراه في مجال علم الأعصاب.
لديك 14 يومًا من استلام طلبك لإرجاع أي شيء قمت بشرائه منا. جميع العناصر تخضع للإرجاع والتبديل باستثناء: الكتب والإلكترونيات وألعاب الفيديو وبطاقات الدفع المسبق؛ ما لم تفي بالمواصفات القياسية. بالنسبة للفئات غير المدرجة، يمكنك إرجاع أي شيء قمت بشرائه منا في غضون 14 يومًا من تاريخ الطلب. سنتحمل أيضًا تكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا (تلقيت عنصرًا غير صحيح أو معيبًا، إلخ). يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بمعالجة أي إرجاع أو تبديل للكتب أو الإلكترونيات أو ألعاب الفيديو وبطاقات الدفع المسبق التي قمت بشرائها من موقعنا.
يجب عليك أن تتوقع استلام رد أموالك خلال 3-10 أيام عمل من تسليم حزمتك إلى شركة الشحن المعنية بالإرجاع. يشمل هذه الفترة الوقت اللازم لاستلام إرجاعك من شركة الشحن، والوقت اللازم لمعالجة إرجاعك بمجرد استلامنا له، والوقت اللازم لبنكك لمعالجة طلب استرداد الأموال منا.
إذا كنت تعتقد أن طلبك يستوفي شروط الإرجاع، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى حسابك، وعرض الطلب باستخدام الرابط "الطلبات المكتملة" الموجود تحت قائمة حسابي، ثم النقر على زر "إرجاع العنصر(ات)". سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بإجراء عملية الاسترداد بمجرد استلامنا ومعالجة العنصر المُرجع.
إذا كنت متواجداً في الكويت، يجب أن تتوقع استلام طلبك في نفس اليوم أو اليوم التالي. إذا كنت متواجداً خارج الكويت، يجب أن تتوقع استلام طلبك خلال 3-14 يومًا.
شكراً على المتابعة
!لقد تم تسجيل البريد الإلكتروني