لا يمكن تحديد نقاط الإستلام
لكلٍّ منا حكاية... لكن هل تملك جانيس الشجاعة لتروي حكايتها؟ في شوارع كامبريدج الهادئة، تعيش جانيس حياة تبدو عادية. تعمل عاملة نظافة، وتمر كظلٍّ غير مرئي في بيوت الآخرين. لكن خلف هذا الهدوء، تمتلك موهبة نادرة: فن الإنصات. يأتمنها الناس على أدق أسرارهم، ويروون لها حكاياتهم بينما تنظف منازلهم، فتغدو شيئًا فشيئًا حارسةً للحكايات؛ تجمع قصص الآخرين وتلوذ بها كلما شعرت بالوحدة. لكن لقاءها بالسيدة «ب» — تلك العجوز الذكية وغريبة الأطوار — يغيّر كل شيء. لطالما اعتقدت جانيس أن بإمكانها الاختباء خلف قصص الآخرين، وأن تظل المستمعة المثالية التي لا تصدر أحكامًا. لكن السيدة «ب» ترى ما وراء الصمت، وتدفعها لمواجهة الحقيقة: لكل حكاية صوت... حتى الحكايات التي نخشى روايتها. ولأول مرة، يُوجَّه السؤال إلى جانيس نفسها: ما قصتك أنت؟ سؤال بسيط، لكنه يوقظ سرًا دفينًا لطالما تهرّبت منه. بين الأرملة الحزينة ومغني الأوبرا، وبين البيوت التي تحمل أسرار أصحابها، تكتشف جانيس أن المظاهر قد تخدع، وأن أعمق القصص قد تسكن أكثر الأشخاص بساطة. حارسة الحكايات رواية آسرة ودافئة، تحتفي بقوة الكلمات، وبالشجاعة التي نحتاج إليها لنكشف ما نخفيه. رحلة إنسانية مليئة بالفكاهة والصدق، تذكرنا بأننا مهما أخفينا جراحنا، سيأتي دائمًا من يمنحنا الجرأة لنرويها.
لديك 14 يومًا من استلام طلبك لإرجاع أي شيء قمت بشرائه منا. جميع العناصر تخضع للإرجاع والتبديل باستثناء: الكتب والإلكترونيات وألعاب الفيديو وبطاقات الدفع المسبق؛ ما لم تفي بالمواصفات القياسية. بالنسبة للفئات غير المدرجة، يمكنك إرجاع أي شيء قمت بشرائه منا في غضون 14 يومًا من تاريخ الطلب. سنتحمل أيضًا تكاليف شحن الإرجاع إذا كان الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا (تلقيت عنصرًا غير صحيح أو معيبًا، إلخ). يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بمعالجة أي إرجاع أو تبديل للكتب أو الإلكترونيات أو ألعاب الفيديو وبطاقات الدفع المسبق التي قمت بشرائها من موقعنا.
يجب عليك أن تتوقع استلام رد أموالك خلال 3-10 أيام عمل من تسليم حزمتك إلى شركة الشحن المعنية بالإرجاع. يشمل هذه الفترة الوقت اللازم لاستلام إرجاعك من شركة الشحن، والوقت اللازم لمعالجة إرجاعك بمجرد استلامنا له، والوقت اللازم لبنكك لمعالجة طلب استرداد الأموال منا.
إذا كنت تعتقد أن طلبك يستوفي شروط الإرجاع، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى حسابك، وعرض الطلب باستخدام الرابط "الطلبات المكتملة" الموجود تحت قائمة حسابي، ثم النقر على زر "إرجاع العنصر(ات)". سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بإجراء عملية الاسترداد بمجرد استلامنا ومعالجة العنصر المُرجع.
إذا كنت متواجداً في الكويت، يجب أن تتوقع استلام طلبك في نفس اليوم أو اليوم التالي. إذا كنت متواجداً خارج الكويت، يجب أن تتوقع استلام طلبك خلال 3-14 يومًا.
شكراً على المتابعة
!لقد تم تسجيل البريد الإلكتروني